Szerviz

Ha ezt az utat választja, hibabejelentését közvetlenül budapesti központunkba küldi e-mailben. Munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy időpontot egyeztessen Önnel a kiszálláshoz. Értesítse szervizünket e-mailben a nap 24 órájában!

Kérjük, válaszoljon az alábbi kérdésekre és küldje el nekünk az űrlapot.

Személyes adatok

Ügyfél neve:

E-mail:

Telefon:

Vásárlás időpontja:

Üzemeltetés helye:

Üzlet neve:

Üzlet nyitvatartása:

Számla száma:

---

A meghibásodott termék adatai

Termék típusa:

Termék gyári száma:

Hiba leírása:  

---

Számlázási adatok

Számlázási név:

Adószám:

Irányítószám:

Város:

Utca és házszám:

Adatok ellenőrzése

Diszpécserszolgálatunk hétfőtől vasárnapig 8.00 -18.00 között hívható a +36 30 685 3694 és a +36 30 350 7268 telefonszámon vagy elérhető e-mail-en: diszpecser@tchungary.com.

A budapesti központban működő diszpécserszolgálat a hét minden napján fogadja a hibabejelentéseket, munkamegrendeléseket. A szerviz gyors munkáját segítő új számítógépes rendszer különböző moduljainak köszönhetően az egész szervizhálózat számára lehetővé teszi a szakszerű munka elvégzését. Az elektronikusan beérkező megrendelések feldolgozása után a szerelők korszerű kéziszámítógépeiken azonnal értesülnek a munkáról és a munka elvégzése után jelzik annak elvégzését. A rendszer segítségével percre pontosan nyomon követhető a szerelők tevékenysége, a területi vezetők ez alapján tudnak ellenőrzéseket végezni az üzletekben.

Hibabejelentés, illetve beüzemelésre kötelezett termékek beüzemelésével kapcsolatban kérjük, keresse az Önhöz legközelebb eső nagykonyhai szervizes partnerünket.